Israelisches Tourismusministerium verbessert Service
Fortan können sich Israelbesucher rund um die Uhr telefonisch über touristische Belange informieren: Visumbestimmungen, Grenzformalitäten, Unterstützung in Notsituationen und allgemeine Informationen. Unter der Telefonnummer 3888 sind die Repräsentanten des Tourismusministeriums am Flughafen Ben Gurion jederzeit erreichbar, auch am Wochenende. Anfragen werden entweder direkt geklärt oder an verantwortliche Stellen weitergeleitet.
Besucher werden bei der Einreise über den neuen Service informiert. Eine kleine Notiz mit der Hotline-Nummer wird in den Reisepass eingelegt. Auch die Touristeninformationen am Flughafen und im Land halten den Flyer bereit. Neben der Telefonhotline enthält das Merkblatt die komplette Adresse des Tourismusministeriums sowie aktuelle Informationen zu Veranstaltungen und Attraktionen im Land.
Shaul Tzemach, Staatssekretär im Israelischen Tourismusministerium, ist fest entschlossen, den Service auch künftig weiter zu verbessern: "Die Servicequalität spielt bei der Entscheidung, wieder nach Israel zu kommen, eine wichtige Rolle. In den nächsten Monaten werden wir uns ganz darauf konzentrieren, den Service in allen Bereichen der Tourismusbranche zu verbessern", so Tzemach.
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